Sigue la campaña para conseguir que más usuarios utilicen las nuevas tecnologías para gestionar su cita con el médico
Los usuarios del centro de salud del Alamín han recibido hoy información de esta campaña
El cien por cien de los vecinos de Guadalajara con tarjeta sanitaria pueden pedir cita con el médico on line pero sólo una pequeña parte utiliza el servicio.
Para conseguir un mayor uso de estos medios telemáticos la consejería de sanidad ha puesto en marcha una campaña informativa que está llevando a los diferentes centros de salud.
Hoy ha sido el turno del centro de salud del Alamín en Guadalajara capital donde se ha explicado a los usuarios las ventajas de usar este sistema que permite pedir cita con el médico, el pediatra o la enfermera en tan sólo unos segundos eligiendo el día y la hora que más convenga al usuario.
Un sistema que busca además reducir la carga de trabajo de las personas que están en el punto de información de los centros de salud ya que con este sistema se evitan llamadas telefónicas y permiten atender otro tipo de necesidades.
La campaña, que se va a realizar en un centenar de centros de salud de toda Castilla La Mancha, se ha centrado hoy en el Alamín, el jueves se realizará en el centro de salud del Balconcillo y el viernes en el centro Guadalajara Sur. Además la próxima semana la campaña se extenderá a diversos municipios de la provincia como Cifuentes, Mondejar o Azuqueca, entre otros.
La directora provincial de Sanidad, Margarita Gascueña, ha explicado que esta campaña se ha puesto en marcha “con el objetivo de mejorar la comodidad de los ciudadanos y su accesibilidad al servicio de salud, ya que se evita tener que desplazarse al centro médico para solicitar una cita o tener que hacerlo vía llamada telefónica, agilizando y facilitando los trámites, para solicitar o anular una cita”.
Uso rápido y fácil
las nuevas tarjetas sanitarias incluyen en el reverso un código QR que lleva a la app del SESCAMLos informadores explican a los usuarios cómo pueden descargarse la aplicación gratuita, bien a través de las plataformas IOS o Android, o escaneando el código QR que aparece en todos los materiales que componen la campaña de información o en la propia tarjeta sanitaria, en el caso de que hayan recibido el nuevo modelo que se empezó a distribuir el pasado mes de septiembre.
Una vez descargada la aplicación en el móvil o en la tablet ya pueden solicitar, cambiar o anular su cita en Atención Primaria. Además sólo será necesario introducir una vez el número de identificación del paciente ya que queda guardado dentro de la app.
Por otra parte, en el caso de internet, los ciudadanos pueden entrar desde su navegador en la página http://sescam.castillalamancha.es; seleccionar la opción cita previa, introducir el código de identificación del paciente que aparece en su tarjeta sanitaria y una vez dentro, pueden pedir, cambiar o anular su cita en Atención Primaria.
El Servicio de Salud de Castilla-la Mancha ha puesto en marcha esta campaña para fomentar el uso de las nuevas tecnologías entre la ciudadanía, ya que son pocos los usuarios que las utilizan para solicitar su cita. En concreto, tan solo el ocho por ciento de las citas que se piden en la región se obtienen a través de medios electrónicos, bien sea a través de la página web del SESCAM o de la APP gratuita de cita previa. En este sentido, Guadalajara está a la cabeza en el uso de estos servicios, ya que según ha detallado la directora provincial de Sanidad, “de las más de dos millones y medio de citas que se dieron en el área de salud de Guadalajara en Atención Primaria, durante el año pasado, el 9,20 por ciento se solicitaron a través de la web del SESCAM”.
