La gran movilidad con Madrid y la cercanía del centro de Alcalá ha impedido que el de Guadalajara crezca como esperaban.
El Corte Inglés abandona su tradicional modelo de negocio en Guadalajara y lo reconvierte en "Outlet"./GUDiario.
“Algo había que hacer. En estos 13 años la evolución del Hipercor ha sido mayor que la evolución del Corte Inglés y cuando algo no va bien hay que revitalizarlo”. Así de claro ha sido- en declaraciones a Guadalajara Diario- Víctor Hernández, director de Comunicación y Relaciones Institucionales en El Corte Inglés Castilla-La Mancha, al hablar de la inminente transformación del centro de Guadalajara en un outlet, es decir, un luigar donde se venderán productos rebajados.
Víctor Hernández, responsable de Comunicación del Corte Inglés en CLM
El Corte Inglés, que lleva 13 años abierto en Guadalajara, no ha sido capaz de asentarse entre los clientes de la provincia. La gran movilidad entre Guadalajara y Madrid y sobre todo la cercanía del centro que la firma tiene en Alcalá de Henares han impedido que el de Guadalajara despegue como la empresa hubiese querido. “En el centro de Guadalajara se han hecho muchos cambios- recuerda Víctor Hernández- pero es muy difícil que una firma se instale en Guadalajara si ya está en Alcalá de Henares.” Reconoce que no han podido competir contra sí mismos.
Las ventas estos meses estarán retraídas y lo vamos a aprovechar para hacer los cambios
Un proceso acelerado por la pandemia
La idea de transformar el centro llevaba tiempo sobre la mesa, pero tras la decisión de cierre de los centros comerciales de ayer decretada por el Gobierno regional por la pandemia, se ha decidido acelerar el proceso. "Sabíamos que teníamos que cerrar para hacer la reestructuración y creemos que ahora es el mejor momento. Las ventas estos meses estarán retraídas y lo vamos a aprovechar para hacer los cambios necesarios”- afirma.
El centro comercial sufrirá un cambio importante con esta decisión/ Archivo
Las obras que se tienen que realizar no son muchas. Mobiliario e instalar una línea de cajas que ahora no existe, además de llevar a la tienda todos los productos que a partir de ahora se van a vender en ella.
Según Víctor Hernández, la fecha para la reapertura o no del centro depende de cómo evolucione la pandemia. En estos momentos se han marcado el mes de mayo, cuando termina el estado de alarma o el mes de junio, para la reapertura, pero no descartan que tengan que abrir si la pandemia evoluciona favorablemente en breve, pero es algo poco probable. “No queremos abrir a medio gas”, reconoce el responsable de comunicación de El Corte Inglés en CLM. Con esta situación lo más seguro que es cuando volvamos al Corte Inglés sea para verlo convertido en outlet.
El cartel del Corte Inglés será cambiado por el de outlet
"Outlet" El Corte Inglés
El cambio de El Corte Inglés a outlet es según Hernández, una “buena noticia”. No afectará al supermercado Hipercor que este año ha conseguido los mejores resultados de su historia según este portavoz de la empresa. El confinamiento perimetral ha ayudado a fidelizar a los clientes de Guadalajara que con mucha facilidad se iban fuera a hacer sus compras. “En esta zona de ventas no hay que hacer obra- recalca-, si acaso podemos añadir algún metro más destinado a la venta”.
El principal cambio estará en el propio El Corte Inglés donde se pondrán a la venta productos de primeras firmas que no se han vendido de temporadas anteriores con un descuento medio del 70%. Hernández reconoce que el espacio de El Corte Inglés de Guadalajara es más grande de lo habitual pero que van a intentar “ocuparlo todo”. En estos momentos se está analizando qué marcas y qué tipo de productos se pondrán a la venta. En el outlet, habitualmente, cabe de todo: zapatos, moda de primeras firmas, hogar, muebles… Lo único que queda fuera es la electrónica ya que se queda obsoleta rápidamente.
El nuevo centro abrirá con menos personal que el actual y con un servicio “similar a la de una tienda Sfera”, afirma Víctor Hernández.
El Corte Inglés de Alcalá ha sido uno de los competidores del centro de Guadalajara
150 trabajadores afectados
Otro de los temas a resolver es la situación de la plantilla, en estos momentos hay 150 trabajadores que tendrán que ser recolocados y a los que hay que darles una solución. La negociación con ellos será individualizada, afirma Hernández, pero este miércoles hay prevista una reunión con los sindicatos.
Los trabajadores tienen varias opciones: pasar a trabajar a Hipercor, quedarse en el outlet o el traslado a otros centros. La nueva tienda no necesitará tantos trabajadores como ahora aunque no se sabe cuántos. El outlet de Albacete tiene en estos momentos a 27 personas y el centro de Guadalajara es “más grande”, reconoce Hernández.
Devoluciones y recogida de pedidos
De momento, y a pesar del cierre por la pandemia, El Corte Inglés de Guadalajara sigue manteniendo dos puntos de atención al público en los que se pueden hacer devoluciones y recogida de pedidos si así se ha concretado. “Tenemos más problemas con los cambios-reconoce Víctor Hernández- pero no por el cierre del centro, si no porque no recibimos mercancía”.
Este cierra se suma al de las cuatro tiendas de Inditex que está previsto para este mes y que podrían no volver a reabrir sus puertas debido a la pandemia.
